Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo rigor y transparencia

Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025

En dolisilios nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de formación especializada en corte de cabello.

Responsable del Tratamiento

dolisilios
Domicilio: Calle Dr. Fleming, 8, 14620 El Carpio, Córdoba, España
Teléfono: +34917250728
Email: help@dolisilios.sbs

Información que Recopilamos

Datos de Identificación Personal

Nombre completo y apellidos
Documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
Fecha de nacimiento
Dirección postal completa
Número de teléfono móvil y fijo
Dirección de correo electrónico

Información Académica y Profesional

Historial formativo previo en peluquería
Experiencia profesional en el sector
Certificaciones y titulaciones existentes
Objetivos profesionales y expectativas del curso
Evaluaciones y calificaciones obtenidas

Datos de Navegación y Técnicos

Dirección IP y geolocalización aproximada
Tipo de navegador y sistema operativo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares
Patrones de uso de la plataforma educativa

Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:

Gestión Educativa

Proceso de inscripción y matriculación en cursos
Seguimiento del progreso académico individual
Emisión de certificados y diplomas acreditativos
Comunicación de horarios, cambios y novedades
Evaluación de la calidad de la formación impartida

Comunicación Comercial

Información sobre nuevos cursos y especializaciones
Promociones y descuentos exclusivos para estudiantes
Invitaciones a eventos y masterclasses
Newsletter con tendencias del sector peluquería

                  Importante: Puedes oponerte al
                  tratamiento de tus datos para comunicaciones
                  comerciales en cualquier momento, sin que ello
                  afecte a la prestación de nuestros servicios
                  educativos.
               

Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Ejecución contractual: Para la prestación de servicios formativos contratados
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y marketing directo
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis estadísticos
Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y laborales

Tus Derechos como Usuario

Como titular de tus datos personales, tienes reconocidos los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Obtener información sobre qué datos tuyos estamos tratando y para qué finalidades.

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o completar información incompleta de tu perfil.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para los fines originales.

Derecho de Limitación

Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro responsable.

Derecho de Oposición

Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente para marketing directo.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Email: help@dolisilios.sbs (indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD")
Correo postal: Calle Dr. Fleming, 8, 14620 El Carpio, Córdoba
Teléfono: +34917250728 (horario de atención: 9:00 a 18:00 horas)

Deberás acreditar tu identidad mediante DNI, NIE o documento equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.

Seguridad y Protección de Datos

Medidas Técnicas Implementadas

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
Sistemas de autenticación de doble factor
Copias de seguridad automatizadas y cifradas
Firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusos
Actualización constante de sistemas de seguridad

Medidas Organizativas

Formación continua del personal en protección de datos
Políticas internas de acceso restringido a la información
Auditorías periódicas de seguridad
Protocolos específicos para brechas de seguridad
Acuerdos de confidencialidad con todo el personal

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:

Datos académicos: Durante la relación formativa y 10 años adicionales para emisión de duplicados
Datos fiscales: 4 años desde la finalización del curso (obligación legal)
Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tus datos, salvo obligación legal de conservación o interés legítimo acreditado.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

Todos los proveedores cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Se establecen cláusulas contractuales tipo para protección de datos
Se implementan garantías adicionales de seguridad y confidencialidad
Se realiza supervisión continua del cumplimiento de estas medidas

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y ofrecer servicios personalizados. Puedes consultar información detallada en nuestra Política de Cookies específica.

Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies de rendimiento para análisis estadísticos
Cookies de funcionalidad para personalización de la experiencia
Cookies de marketing para publicidad relevante (con tu consentimiento)

Modificaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, tecnológicos o en nuestros servicios. Las modificaciones importantes se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través de:

Notificación por email a la dirección registrada
Aviso destacado en nuestro sitio web
Comunicación en tu área personal de estudiante

Contacto para Consultas sobre Privacidad

Email: help@dolisilios.sbs

Teléfono: +34917250728

Dirección: Calle Dr. Fleming, 8, 14620 El Carpio, Córdoba

Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00h

                  Derecho de Reclamación: Tienes
                  derecho a presentar una reclamación ante la Agencia
                  Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si
                  consideras que el tratamiento de tus datos no se
                  ajusta a la normativa vigente.
               

Última actualización: 15 de enero de 2025. Esta política está adaptada al RGPD y la normativa española vigente.